“你好,是健瑞儿吗?我的孩子刚在医院出生,急需几罐奶粉,可以帮我送过来吗?”近日,健瑞儿母婴保亭门店店员欧青莲在睡梦中被这样一通电话叫醒。她看看表,凌晨5点多,窗外天还黑着,可是一想到那个刚出生嗷嗷待哺的婴儿,还有着急中的宝爸宝妈,她立刻清醒过来。“我得以最快时间,把奶粉送过去。”
健瑞儿母婴保亭门店。
欧青莲没有犹豫,立刻起床,顾不上收拾,骑上电动自行车就赶往门店,装好奶粉后,又马不停蹄地将奶粉送到医院。当顾客在医院门口接过奶粉时,天已经微微亮了,这时是早上6点钟。听到顾客说着感谢,看着顾客匆匆返回医院的背影,她笑了:“能帮到宝宝,很开心,很有成就感。”
从医院回到店里,欧青莲简单收拾了一番,换上健瑞儿红色工装,挂上甜美的笑容,她已经做好了迎接顾客的准备。这几天,健瑞儿第八届“海南母婴节”正在进行,每天都会有不少顾客来买母婴用品,她将为每位顾客提供优质服务。
这是发生在健瑞儿母婴保亭门店一个普通的服务故事。在健瑞儿“海南母婴节”期间,还有更多类似温暖的故事,每天都在发生。每位健瑞儿的店员都把“一切为了宝宝”的服务宗旨挂在心中。
健瑞儿母婴保亭门店。
“您好,我来帮您算一下,如何搭配购买奶粉、纸尿裤,可以更划算。”活动现场,店员一边为每位顾客耐心答疑,一边在精打细算,帮助顾客享受到母婴节最大的优惠。
健瑞儿“海南母婴节”此前已经连续举办了七届,今年是第八届。本届母婴节于9月16日至25日举行,共历时10天10夜。活动旨在让更多的母婴家庭享受到更优惠、更安全、放心且有品质的母婴用品,增加国内外一线母婴品牌商对海南母婴市场的信心,更好地拉动海南内需市场,为海南自贸港建设扛起企业担当,树立行业榜样力量。
据悉,本届“海南母婴节”,健瑞儿联动超200家品牌厂商,涵盖伊利金领冠、好奇、高培、爱荷美、1897、飞鹤、君乐宝、佳贝艾特、蓓康僖、阿拉、美赞臣、合生元、爱他美、惠氏、美素佳儿、A2、澳优、安儿乐、碧芭、大王等多个国内外一线母婴品牌。与往届相比,今年参与母婴节的母婴单品种类也增加了超过50%,覆盖了母婴生活的食品、纸品、用品、玩具、服纺等全系列,给宝妈宝爸提供了更多、更优、更具性价比的产品。